The Elder Scrolls Online - FAQ zum Release und Headstart

Der Countdown für den frühzeitigen Spielzugang und den Release von The Elder Scrolls Online läuft. Einige wichtige Daten wurden ja bereits bekannt gegeben, diese und weitere Fragen zu den Versionen, Zeiten und Abonnements hat ZeniMax noch einmal in einem FAQ zusammengefasst.

F: Wann genau werden die Server für die 5 Tage vorzeitigen Zugang geöffnet?

A: Sowohl der nordamerikanische als auch der europäische Megaserver öffnen  ihre Pforten am Sonntag, dem 30. März, um 13:00 Uhr deutscher Zeit. Vergesst nicht, dass die Uhren in Deutschland in der Nacht davor um eine Stunde vorgestellt werden!

Zeitumrechnung:

    Nordamerika:     7:00 Uhr EDT, Sonntag, 30. März

    Großbritannien und Irland:  12:00 Uhr WEST, Sonntag, 30. März

    Mitteleuropa:      13:00 Uhr MESZ, Sonntag, 30. März

    Australien:       22:00 Uhr AEDT, Sonntag, 30. März

    Singapur:       19:00 Uhr SGT, Sonntag, 30. März

F: Wann genau werden die Server für die 3 Tage vorzeitigen Zugang geöffnet?

A: Falls ihr 3 Tage vorzeitigen Spielzugang habt, dann könnt ihr ab Dienstag, dem 1. April, um 13:00 Uhr deutscher Zeit beginnen.

Zeitumrechnung:

    Nordamerika:   7:00 Uhr EDT, Dienstag, 1. April

    Großbritannien und Irland:  12:00 Uhr WEST, Dienstag, 1. April

    Mitteleuropa:    13:00 Uhr MESZ, Dienstag, 1. April

    Australien:   22:00 Uhr AEDT, Dienstag, 1. April

    Singapur:   19:00 Uhr SGT, Dienstag, 1. April

F: Wann genau werden die Server am 4. April geöffnet?

A: Sowohl der nordamerikanische als auch der europäische Megaserver öffnen um 1:00 Uhr deutscher Zeit am Freitag, dem 4. April. (Bitte beachtet, dass sich die genaue Zeit noch ändern kann.)

Zeitumrechnung:

    Nordamerika:      19:00 Uhr EDT, Donnerstag, 3. April

    Großbritannien und Irland:   0:00 Uhr WEST, Freitag, 4. April

    Mitteleuropa:       1:00 Uhr MESZ, Freitag, 4. April

    Australien:     10:00 Uhr AEDT, Freitag, 4. April

    Singapur:     7:00 Uhr SGT, Freitag, 4. April

F: Muss ich den Betaclient löschen und das Spiel für die Veröffentlichung neu herunterladen?

A: Nein, ihr müsst weder den Betaclient löschen, noch das Spiel neu herunterladen oder neu installieren. Falls ihr den Betaclient von den Betawochenenden noch besitzt, so könnt ihr ihn einfach ab Donnerstag, dem 27. März, starten. Euer Spielclient wird dann entsprechend aktualisiert. Wir möchten euch empfehlen, den Client frühestmöglich zu aktualisieren, damit ihr dann zum Termin für den vorzeitigen Spielzugang oder zur Veröffentlichung selbst sofort loslegen könnt!

F: Ich habe das Spiel vorbestellt, aber noch keinen Betaclient. Ab wann kann ich den Spielclient herunterladen?

A: Sobald ihr eure Vorbestellung in unserem Onlineshop durchgeführt oder einen entsprechenden Spielcode für den vorzeitigen Spielzugang (3 oder 5 Tage) eingegeben habt, könnt ihr euch ab Donnerstag, dem 27. März, unter https://account.elderscrollsonline.com mit eurem Konto einloggen und die Anweisungen befolgen, um den Spielclient herunterzuladen. Wir möchten euch empfehlen, den Client frühestmöglich herunterzuladen, damit ihr diesen rechtzeitig herunterladen und aktualisieren könnt.

F: Erhalte ich das Entdeckerpaket, selbst wenn ich das Spiel erst während des vorzeitigen Spielzugangs (also zwischen dem 30. März und dem 3. April) vorbestelle oder vorab kaufe?

A: Ja. Wenn ihr das Entdeckerpaket erhalten wollt, dann müsst ihr das Spiel vor dem offiziellen Spielstart in unserem Onlineshop direkt kaufen oder es bei einem teilnehmenden Händler vorbestellen.

F: Darf ich meine Charaktere, Gegenstände und mein Konto aus der Beta übernehmen?

A: Ausschließlich eure Kontodaten, einschließlich eurer UserID, werden übernommen.

F: Ich habe an der ESO-Beta teilgenommen. Bekomme ich irgendetwas Besonderes dafür?

A: Ja, ihr werdet euer eigenes kleines Äffchen erhalten, das ganz allein euch gehört. Schaut einfach am 4. April in euer Postfach im Spiel. Dort solltet ihr den Kleinen entdecken können.

F: Wie erhalte ich meine Spielgegenstände aus dem Entdeckerpaket?

A: Der kleine Hoppler und die zusätzlichen Schatzkarten werden euch am 4. April über das Postsystem im Spiel zugeschickt werden. Weitere Details zum Entdeckerpaket findet ihr in unserer FAQ zum ESO-Shop.

F: Wie erhalte ich meine Spielgegenstände aus der Imperial Edition?

A: Das weiße kaiserliche Pferd könnt ihr sofort bei jedem beliebigen Stallmeister für 1 Goldstück erhalten. Die kleine Schlammkrabbe wird euch am 4. April über das Postsystem zugeschickt. Maras Schwüre werdet ihr ebenfalls im Postsystem wiederfinden können, sobald ihr das Spiel startet. Ihr müsst einfach das Ritual mit eurem Partner oder eurer Partnerin durchführen, um die Ringe von Mara zu erhalten. Weitere Details zur Imperial Edition findet ihr in unserer FAQ zum ESO-Shop.

F: Handelt es sich um eine dauerhafte Entscheidung, wenn ich mich für den nordamerikanischen oder den europäischen Megaserver entscheide?

A: Zur Veröffentlichung werden alle Spielkonten Zugriff sowohl auf den nordamerikanischen als auch auf den europäischen Megaserver besitzen. Individuelle Charaktere sind allerdings an den jeweils bei der Erstellung gewählten Server gebunden. Konten können bis zu 8 Charaktere pro Server erstellen. Ihr könnt also insgesamt 16 Charaktere besitzen, wenn ihr auf beiden Servern aktiv seid.

F: Ab wann beginnen meine 30 Tage enthaltene Spielzeit?

A: Sobald der vorzeitige Spielzugang endet und das Spiel veröffentlicht wurde (mehr dazu weiter oben), solltet ihr unter https://account.elderscrollsonline.com  nachsehen und die Anweisungen befolgen, um ein Abonnement nach euren Wünschen einzurichten. Alternativ könnt ihr auch eine Spielzeitkarte einlösen, falls ihr beispielsweise keine Kreditkarte verwenden möchtet oder könnt. In beiden Fällen beginnen damit eure 30 Tage kostenlose Spielzeit.

F: Werdet ihr auch längere Abonnements über mehrere Monate anbieten? Falls ja, welche?

A: Ja, das werden wir. Wir möchten sicherstellen, dass ihr entsprechend Vorteile daraus zieht, wenn ihr plant, mehr Zeit in The Elder Scrolls Online zu verbringen. Daher bieten wir euch entsprechend Rabatte, wenn ihr euch für einen Abonnementzeitraum von 90 oder 180 Tagen entscheidet.

Außerdem bieten wir euch die Wahl zwischen wiederkehrenden Abonnements und Einmalzahlungen. Zudem habt ihr verschiedene Möglichkeiten, für euer Abonnement bezahlen.

F: Welche Zahlungsarten werden unterstützt?

A: Wir akzeptieren für The Elder Scrolls Online verschiedene unterschiedliche Zahlungsarten. Ihr könnt über die folgenden Möglichkeiten ein Abonnement für das Spiel abschließen:

    American Express
    Giropay
    iDeal
    MasterCard
    PayPal
    paysafecard
    Spielzeitkarten
    Visa
    WebMoney

Bitte beachtet, dass die euch effektiv zur Verfügung stehenden Zahlungsarten von eurer Region abhängig sein können. Die Auswahl der letztlich verfügbaren Methoden findet ihr auf eurer Kontoseite, wenn ihr dort ein Abonnement auswählt.

F: An wen kann ich mich wenden, wenn ich Probleme mit dem Spiel oder meinem Konto habe?

A: Falls ihr Probleme mit dem Spiel oder eurem Konto habt, könnt ihr einfach bei unserem Kundendienst vorbeischauen.

F: Kann ich das Entdeckerpaket auch nach dem 4. April erhalten?

A: Nein, das Entdeckerpaket gibt es exklusiv nur dann, wenn ihr das Spiel vorbestellt oder es schon vor der Veröffentlichung kauft. Das Entdeckerpaket wird nach dem offiziellen Start von The Elder Scrolls Online nicht mehr erhältlich sein.

F: Kann ich auch nach dem 4. April noch auf die Imperial Edition umsteigen?

A: Ja, ihr könnt eine Standardversion von The Elder Scrolls Online ab dem 4. April in eine digitale Imperial Edition erweitern, indem ihr euch das Upgrade im ESO-Shop kauft.